Поиск:
Главная > Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Поддержка ККМ ПИРИТ ФР01К (ID: 709)
Подскажите пожалуйста, поддерживает ли система SET Retail новую ККМ ПИРИТ ФР01К?
Евгений
Здравствуйте, Евгений,

Полная поддержка ККМ "ПИРИТ" в SET Retail обеспечивается начиная с версии 05.02.79.003. Все необходимые обновления системы можно найти здесь.

Алексей Сорокин, руководитель направления кассового оборудования
21.04.2010
ПК и SET Retail (ID: 348)
Здравствуйте! Можно ли использовать как POS - персональный компьютер с системой SET Retail. Текущая кассовая линейка на POS Beetle-K под DOS. Просто задача подключить еще одно дешевое кассовое место. Спасибо!
Шокотько Степан
Здравствуйте, Степан!

Безусловно, использование обыкновенных персональных компьютеров с системой Set Retail возможно. Здесь необходимо понять, каким фискальным регистратором вы собираетесь пользоваться. Список поддерживаемого обрудования имеется у нас на сайте.

Естественно, с точки зрения надежности и эргономичности конструкции, также в связи с некоторыми системными ограничениями фискальных регистраторов мы рекомендуем использовать POS-терминалы.

Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
10.03.2008
Проверка ключа (ID: 337)
Есть ключ для Кристалл Сет. Я установил Кристалл Сет, но ключа он не увидил. Думаю, что проблема в том, что ключ для старой версии Кристалл Сет. Как мне узнать, для какой версии этот ключ работает. Спасибо.
Михаил
Здравствуйте, Михаил! Для того, чтобы проверить ключ для Кристалл Сет, в составе дистрибутива имеется соответствующая утилита. ...\PrimaryVolumePath\SET\Utils\License\license.exe
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
27.02.2008
Накопительные скидки в SET Retail (ID: 339)
В какой из версий "SET:Retal 5" есть поддержка накопительных скидок?
Серёгин Владимир Александрович

Cистема Set Retail поддерживает накопительные скидки. Версия Pro 50147 также их поддерживает, однако процессинг скидок должен вестись в ERP (или товароучетной системе), если вы хотите некое централизованное ведение. Сама касса поддержит вывод любых скидок на нее. Также отдельная база может вестись на каждом магазине с помощью сервера магазина, процессинг скидок, соответственно, будет вестись там же.

В любом случае, мы рекомендуем использовать модуль Set Retail Centrum, так как там имеются гораздо более широкие возможности по работе с накопительным дисконтом.

Обновление до новых версий будет предоставляется клиентам бесплатно (в рамках версии 5.хх.хх) в течение полугода после приобретения системы. В дальнейшем мы крайне рекомендуем заключить с нами договор на техническую поддержку ПО, это даст Вам ряд плюсов и дополнительных возможностей.

Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
27.02.2008
Несколько фискальных регистраторов (ID: 336)
Поддерживает ли Кристалл сет работу с несколькими фискальными регистраторами?
Михаил
Согласно требованиям ФНС, к одному компьютеру может быть подключен только 1 фискальный регистратор.
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
22.02.2008
Лояльность для банковского сектора (ID: 334)
Добрый день, в своей банковской деятельности мы собираемся ввести программу лояльности, мы рассматриваем компетентные организации, которые смогут работать с нами в этом направлении. От вас мы хотели бы узнать о том, готовы ли вы работать в этом направлении и краткую ознакомительную информацию о вашей компании.
Farid F. Quliyev
Безусловно, мы всегда открыты к сотрудничеству и дальнейшему развитию. Единственно, мне хотелось бы отметить, что наши программы лояльности не предназначены для использования банками, это, в первую очередь, продукт для ритейла. Информацию о нашей компании Вы можете посмотреть на официальном сайте http://crystals.ru/rus/company/. В любом случае, готовы выслушать любые предложения!
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
18.02.2008
Служба поддержки (ID: 329)
Подсажите, время работы телефона службы поддержки. Есть альтернативные варианты поддержки (ISQ, эл.почта, форум и т.п.)
Сипкин
Служба поддержки с федеральным номером 8-800-333-22-51 работает круглосуточно без выходных и праздников. Звонок из любого региона России - бесплатный. По вопросам, касающимся функционала или изменений в программных продуктах SET, обращайтесь через форму вопросов и ответов на нашем сайте.
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
10.02.2008
Функционал SET Retail 5.3 (ID: 307)

1. Хотелось бы узнать перечень всех функций SET Retail 5.3, которые могут выполняться на стороне магазина.

2. Возможно ли совмещение без дополнительного внимания со стороны персонала магазина: когда канал есть работаем в онлайне, когда нет - в оффлайне.

Заруев Атнон
1. Вот основные функции товародвижения в 5.3:
  • выполнение операций по сменам (открытие, закрытие, просмотр);
  • выполнение операций по документам (заведение, утверждение, изменение статуса);
  • формирование отчетов;
  • просмотр справочников;
  • главная касса и работа с ней.

    2. Возможно. Выгрузка документов и их загрузка происходит по нажатию кнопки после формирования самого документа, а не в процессе его формирования.

Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
24.12.2007
SET Retail и MS SQL 2005 (ID: 308)
Работает ли Клисталл с MS SQL 2005? Или нужен исключительно 2000?
Бурков Игорь
Set Retail 5.2 и более поздние версии работают с MS SQL 2005.
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
24.12.2007
Системные требования (ID: 275)
Добрый день! 1. Пришлите, пожалуйста, требования последних версий ПО Кристалл Set:Retail к характеристикам ноутбуков (необходимые порта, объемы, скорость и т.д.). 2. Если это специальные ноутбуки,подскажите, пожалуйста, адрес фирмы их производящую. 3. Существует ли специальная тестовая версия программы Кристалл Set:Retail для ЦТО?
Светлана
1. Требования к аппаратной части.

Комплекс требует следующих ресурсов (минимальные характеристики):
− под базы данных и сервер торгового оборудования – компьютер на базе Р IV, 1,2 GHz, 512 Mb RAM, 80 Gb HDD, CD, 100 Mbit NetCard;
− под модуль визуализации и управления - компьютер на базе Р III, 600 MHz, 128 Mb RAM, 20 Gb HDD, CD, 100 Mbit NetCard.

Требования к общесистемному программному обеспечению и приложениям. Операционные системы, с которыми работает SET: Windows: Win2k (SP4), Win2003, WinXP.
Сервер баз данных - MS SQL Server 2000 SP3, MS SQL Server 2005.
Для кассового программного комплекса под управлением MS Windows достаточно установить Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) 2000 с SP3.

2. Нет, это не специальные ноутбуки

3. Да, существует версия Set Retail NFR стоимостью 1150 рублей для использования внутри ЦТО (тестовый стенд).

Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
14.11.2007

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Задать вопрос эксперту:

Контактное лицо*:
E-mail*:
Город*:
Телефон*:
Компания*:
Вопрос или комментарий*:
Введите изображенный на картинке текст для защиты от автоматических сообщений*