Вопрос-ответ
Служба поддержки (ID: 329)
Подсажите, время работы телефона службы поддержки. Есть альтернативные варианты поддержки (ISQ, эл.почта, форум и т.п.)
Сипкин
Служба поддержки с федеральным номером 8-800-333-22-51 работает круглосуточно без выходных и праздников. Звонок из любого региона России - бесплатный. По вопросам, касающимся функционала или изменений в программных продуктах SET, обращайтесь через форму вопросов и ответов на нашем сайте.
|
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
|
10.02.2008
|
Сотрудничество с "Кристалл Сервис" (ID: 260)
Каким образом мы можем стать вашими партнерами? Мы заинтересованы в работе с вами!
Для решения вопросов партнерства я рекомендую Вам позвонить в наш центральный офис в Санкт-Петербурге по телефону (812) 331-22-55 с Артемьевым Альбертом, менеджером по работе с партнерами.
Техническая поддержка (ID: 181)
Каким образом можно получить тех. поддержку по Вашему ПО?
Бурков Игорь
Для получения технической поддержки Вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 333-22-51 (звонок бесплатный).
|
Рымкевич Станислав, продакт менеджер ПО SET
|
15.06.2007
|
Мобильное решение (ID: 115)
Нас интересуют решения на базе терминалов сбора данных Symbol для проведения инвентаризаций, автоматизации формирования заказов, контроля движения товаров между торговыми центрами и складами компании.
Наша компания занимается оптово-розничной торговлей строительных и электро- товаров. Во всех магазинах компании используется прикладное программное обеспечение "1С: Предприятие 7.7" конфигурации "Торговля и Склад" релиз 7.70.932 (формат баз данных SQL), работающее в терминальном режиме. Хотелось бы узнать как происходит связь ваших систем с учетной программой, в частности с 1С: Предприятие 7.7, каким образом происходит обмены терминалов сбора данных с 1С. Будут ли проблемы при работе в терминальном режиме, как подключать терминалы (какие используются интерфейсы и драйвера)? Есть ли готовые решения для работы связки "терминалы сбора данных-1С Предприятие 7.7"?
Сеченов Владимир
Здравствуйте! Mobile SET работает онлайн с базой на своем сервере (и в отдельных режимах с локальной базой на устройстве). Вся логика приходит из внешней системы - т.о. какие бизнес-процессы заложены у вас в 1С - Вы их в том же виде вынесете на терминалы при помощи Mobile SET. Среда разработки позволит адаптировать типовые проекты, а вот типовой стыковки с 1С нет, т.к. нет типовой 1С, но есть стыковки с конкретными системами на 1С. Обмен TCP/IP, база в базу. На вашем терминальном режиме не скажется.
Автоматизация (ID: 112)
Подскажите, возможно ли автоматизировать склад ответственного хранения на базе Mobile Set 3, с использованием радиотерминалов в режиме on-line? Если да, то возможно ли ознакомиться с возможностями данного продукта по работе с оборудованием, отчеты формируемые, особенности учета. Заранее, большое спасибо :)
Юля
Можно создать рабочие места на терминалах сбора данных, о системе управления складом надо думать отдельно. Mobile SET позволит подключить к АСУ операторов, с тем чтобы они без привязки к стационарному ПК, выполняли любые задачи с онлайн доступом к данным. Отчетность и учет будут такие же как и в АСУ. Требования к оборудованию - WiFi терминалы на базе Windows Mobile.
Партнерство (ID: 107)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно стать вашим партнером?
Цыбикжапов Владимир Цыренович
Надо иметь желание и ресурсы представлять и внедрять SET, естественно, после установления отношений ваши коммерческие и технические специалисты пройдут учебный курс, но знание автоматизации торговли, современных и традиционных технологий они уже должны иметь. Кроме того, нужно продемонстрировать, что у вас есть рынок сбыта, план продаж оборудования и/или ПО SET.
SET в Казахстане (ID: 105)
Добрый день! Осуществляла ли ваша фирма разработку, внедрение и сопровождение программного обеспечения для супермаркетов на территории Казахстана? Надеемся на возможное сотрудничество.
Медведева Наталья
У компании "Кристалл Сервис" есть партнер в Казахстане по вопросам внедрения и сопровождения оборудования и ПО. Вам стоит обсудить потребности с нашим менеджером по партнерским связям Артемьевым Альбертом, (812) 331 22 55.
Я же могу ответить на вопросы по функциональности и техническим характеристикам.
Функциональность (ID: 101)
Где и как можно более детально ознакомится с документацией на Mobile SET 3.
Сергей Иванченко
Здравствуйте! Задавайте вопросы. Документация содержит сведения по установке и руководство пользователя по типовым задачам. Давайте обсудим, что конкретно вас интересует. Вряд ли это установка и работа с накладными, тем более что система настраивается под бизнес логику системы управления.
Вопрос цены (ID: 94)
Уточнить ценовую политику.
Печковский Павел Валерьевич
В прайсе на сайте есть неточности? Сообщите, какие. А если серьезно - то любые коммерческие вопросы можно решить с менеджером любого центра компетенции, телефоны на сайте.
Демо (ID: 91)
Мы являемся продавцами многих ваших решений в самарском регионе. Возможно ли получение лицензии на SET Mobile по сниженной цене для изучения (и возможно демонстрации).
На данный момент, не зная Вашего продукта, мы внедряем решения на базе собственных разработок, и ATOL Mobile logistics.
Шимченко Дмитрий, руководитель проектов
Как парнер Вы можете приобрести NFR версию любого ПО SET. Это полная версия для демостенда - не для перепродажи, not for resale. Обратитесь к менеджеру по продажам, с которым Вы работаете.
Страницы:
1
2
Задать вопрос эксперту:
