SET: Oil – Новое в 5-ой версии

Программы управления лояльностью

Понятие «лояльность покупателя» давно вошло в систему ценностей владельцев торгового бизнеса. В условиях растущей конкуренции на топливном рынке повышается его актуальность и в управлении АЗК.

Версия 5 системы SET: Oil позволяет использовать механизмы управления лояльностью, разработанные для области розничной торговли. SET: Oil 5 поддерживает все возможные типы скидок, бонусов, других средств поощрения активности клиентов, предоставляемых на АЗС. Она позволяет создавать правила приоритета, очередности, исключаемости, максимальной величины скидки, что позволяет исключить вероятность злоупотреблений и ошибок.

Сведения о покупательской активности становятся доступны по всем объектам сети АЗС, и при обслуживании клиента на одной станции учитываются расчеты с ним на других АЗС сети. Автоматизация работы со скидками в системе SET: Oil делает для клиента очевидной прямую зависимость между его приверженностью сети и предоставляемыми преимуществами.

Контроллер сопряжение DOMS PSS 5000

PSS 5000 расширяет представление о том, что может делать контроллер сопряжения на АЗС. Он позволяет управлять не только топливораздаточным оборудованием, но и информационными стелами, автоматическими мойками, POS-терминалами, а также может интегрироваться с любыми бинарными датчиками. При этом PSS 5000 поддерживает бизнес-логику работы АЗС, транслируя всю доступную информацию в систему SET: Oil.
Подробнее>

Учет сетевой архитектуры компании – конфигурация SET: Oil Centrum

Автозаправочный бизнес все в большей степени становится сетевым; самостоятельно существующие АЗК постепенно отходят в прошлое. Тем более актуальным становится вопрос о качественном и эффективном управлении всеми объектами сети. Неукоснительное соблюдение корпоративных стандартов – необходимое условие успеха сетевого бизнеса, особенно в условиях таких территориально распределенных сетей, как сети АЗК.

В 5-ой версии SET: Oil выделяется специальная конфигурация системы – SET: Oil 5 Centrum, которая обеспечивает управление в рамках сети АЗС. С ее помощью централизованно настраивается оборудование и программы управления лояльностью, ведутся единые базы данных по дисконтным картам, топливным талонам и смарт-картам. Конфигурация позволяет поддерживать сетевые стандарты отчетных форм

Совместимость с любым оборудованием

Современный автозаправочный комплекс – это большое количество оборудования, как специального отраслевого, так и торгового. Система SET: Oil версии 5 по-прежнему совместима с широким спектром моделей ТРК и системами измерения уровня топлива.

При этом теперь, благодаря более универсальному принципу интеграции, она легко стыкуется с любыми моделями фискальных регистраторов, принтеров чеков, инфокиосков, сканеров штрих-кодов и т.д.

Оплата услуг мобильной связи

Благодаря интеграции с биллинговыми системами операторов мобильной связи система SET: Oil позволяет предоставлять клиентам АЗК дополнительные услуги по приему платежей за телефон.

Работа с системой видеоконтроля в рамках одного интерфейса

Работа АЗК, особенно при переходе на режим частичного самообслуживания, нуждается в обеспечении непрерывного контроля за ситуацией и надежной защиты. Во многом безопасность АЗК зависит от налаженной работы системы видеоконтроля.

При оснащении АЗК системой SET: Oil и системой комплексного видеоконтроля SET: Prisma предусмотрена возможность одновременной и удобной работы с этими продуктами. В рамках одного интерфейса, параллельно с работой в SET: Oil, оператор может быстро перейти к видеозаписи со съемкой интересующего участка.

Обеспечение бесперебойной работы за счет использования резервного сервера

Система SET: Oil 5 предусматривает включение защитных механизмов в случае возникновения внештатной ситуации. При нарушении обмена данными информация по текущим операциям накапливается контроллером; система переводится на резервный сервер, в качестве которого может выступать любое рабочее место оператора, и продолжает работу. После устранения неполадок сохраненные данные позволяют корректно завершить незакрытые операции.

Новое рабочее место оператора с визуализацией АЗК

В 5-ой версии системы SET: Oil оптимизировано рабочее место оператора. На мониторе схематически представлен АЗК, и оператор видит, что происходит на его территории. На экран с каждой ТРК подается информация о текущей ситуации: положении пистолета, выдаче топлива, оплате, операторе, который ее принял.

Каждый оператор может выполнять весь необходимый спектр операций по работе АЗК. Управление может осуществляться как с клавиатуры, так и touch screen

Поддержка механизма постоплаты

Постоплата – форма расчета, привлекательная для клиентов АЗК. Однако для самого автозаправочного комплекса при предоставлении подобной услуги требуется обезопасить себя от различных непредвиденных ситуаций.

В системе SET: Oil предусматрена возможность корректно закрыть чек, если клиент по каким-то причинам оказывается не в состоянии оплатить залитое в бак топливо. Возможна единовременная оплата одним клиентом при отпуске топлива сразу на несколько автомобилей.