Поиск:
Главная > Продукты SET > SET Retail > Программы лояльности > Персонализация отношений с покупателем

Персонализация отношений с покупателем

Автоматизация дисконтных и бонусных инструментов в отдельном магазине реализована на базе SET Retail 5 PRO.

Централизованное управление программами лояльности в масштабе торговой сети обеспечивает конфигурация SET Retail 5 Centrum.

Фиксированные скидки, которые начисляются всем покупателям безо всякого учета как правило бывают неэффективны. Поэтому цель любой программы лояльности – поощрение конкретных клиентов и создание для них уникальных условий.

SET Retail 5 предоставляет все возможности для этого. Система поддерживает накопительные схемы начисления дисконтных и бонусных балов. Модуль авторизации позволяет применять инструменты управления лояльностью на индивидуальных для каждого покупателя условиях.

Работа с клиентской базой

SET Retail 5 позволяет создать базу данных клиентов и вести историю всех операций. Реализация этих функций во фронт-офисе, а не в CRM-системе, дает возможность более гибко строить отношения с покупателями. Например, чек может содержать индивидуальное послание.

Задать вопрос менеджеру (архив вопросов)