Рабочее место кассира

Интерфейс рабочего места кассира в SET Retail 5

Интерфейс был разработан при участии специалистов по эргономике и usability, специально для многочасовой напряженной работы кассиров. Его концепция позволяет кассиру самостоятельно создавать нужные элементы (меню, кнопки) в зависимости от функций данной кассы.

В интерфейсе предусмотрены различные визуальные формы, поддерживающие работу с любым типом клавиатуры или дисплея, а также с touch screen.

Бесперебойная работа кассы даже при разрыве связи с системой

В случае, если связь кассы с сервером потеряна, на рабочем месте в фоновом режиме запускается режим offline и касса продолжает работать в автономном режиме – до того момента, пока связь не будет восстановлена. Восстановление связи и обмена данными также происходить в фоновом режиме.

Две версии рабочего места кассира в SET Retail 5

В настоящее время разработано две версии рабочего места SET Retail 5 – для операционной системы DOS и для Windows.

Для рабочего места, работающего под Windows, использована операционная система Windows XP Embedded, причем из нее отобраны только необходимые функциональные модули. В результате удалось оптимизировать использование объема памяти и предотвратить нецелевое использование рабочего места.

Оформление товаросопроводительных документов

Рабочее место кассира в SET Retail 5 позволяет оформлять товаросопроводительные документы (накладные, счета-фактуры, гарантийные талоны и т.д.) без ручного ввода данных – вся необходимая информация берется из самой системы, либо считывается с помощью сканера.

Минимизация ошибок и злоупотреблений кассиров

Расчетный узел – самый напряженный участок работы магазина и главный источник ошибок. На рабочем месте SET Retail 5 предусмотрены эффективные механизмы для предотвращения ошибок и злоупотреблений кассиров, в частности:

• напоминания о незаконченных операциях
• предустановленные ограничения действий кассиров
• журнал всех операций

Дополнительные возможности за счет использования терминала сбора данных

С помощью использования мобильного рабочего места SET Retail 5 позволяет дополнительно оптимизировать работу расчетного узла.

Борьба с очередями

SET Retail 5 позволяет использовать технологию Queue Busting – борьбы с очередями. В этом случае сотрудник магазина с терминалом сбора данных подходит к ожидающим своей очереди покупателям, считывает штрих-коды с товаров, набранных в корзину, а полученные данные пересылает на расчетный узел в виде мягкого чека. На кассе покупателю остается только рассчитаться за покупки.

Работа администратора торгового зала

Также мобильный режим может быть удобен при оформлении возвратов, а также при разрешении спорных ситуаций по поводу расчета на кассе, начисления скидок и оплаты с помощью банковской карты.